■所在地
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2-25-1 ステーションガーデンタワー５階
販売責任者　尾瀬林業株式会社　代表取締役社長　宮田　剛
TEL 03-6371-1035　FAX 03-5850-6874

販売に関する問い合せは「尾瀬林業株式会社商事グループ」にて承っております。
販売担当者　商事グループマネージャ　西室哲夫　
「尾瀬林業株式会社商事グループ」
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サポート時間　 月〜金（10：00〜16:00）　 土、日、祭日を除く

■お支払い方法
代金につきましては、銀行振込、郵便振込、クレジットカード各種またはコンビニ決済がご利用いただけます。 お支払い金額は商品のご購入金額、消費税の合計額となります。
郵便振込手数料は、当社で負担致しますが、銀行振込の場合の手数料は、お客様のご負担となります。

尚、銀行振込、郵便振込をご利用いただく場合に、一部商品につきましては、ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。

【送料】
１回の配送に対して商品ごとに、当社が定めた送料を申し受けます。

商品の販売及び配送地域は日本国内のみです。(一部の離島を除く）
在庫のある商品につきましては通常、ご注文より4〜7営業日でお届けできます。
但し配送地域や自然災害等によって遅れる場合がございます。
また一部配送できない地域もございます。
運送会社のご指定はできませんのでご了承ください。

【返品、交換】
(1) 当サイトでご購入された商品の返品・交換に際しては尾瀬林業株式会社商事グループ
（tel. 03-6371-1035）宛ご連絡願います。

(2) 商品の返品・交換について

1) 商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に商品が破損していた場合、またご注文と異なる商品が到着した場合は、尾瀬林業株式会社（tel. 03-6371-1035）に電話でご連絡のうえ、状況確認後弊社にて宅配会社に引取りの手続きを取ると共に同等商品をお送りします。
送料は弊社の負担で良品と交換または返品を申し受けます。

2) ご利用者が、配達された商品を、上記１）以外の理由により返品することを希望される場合は、尾瀬林業株式会社商事グループ（tel.03-6371-1035）に電話でご連絡のうえ、商品到着後８日以内に当該商品を尾瀬林業株式会社商事グループが指定する場所にご送付いただければ、下記４）に定める場合を除き、返品を承ります。
この場合の尾瀬林業株式会社商事グループが指定する場所までの返送に要する送料等はご利用者の負担となります。

3) 返金はご利用者の銀行預金口座へ振込みとさせていただきます。
振込みは尾瀬林業株式会社商事グループが指定する場所に商品が戻り、かつ返金の際弊社がご利用者にお送りする振込依頼書にご記入・ご捺印されたものが、弊社に返送されてから一ヶ月以内に行うものとします。
なお上記２）の場合、振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込み致します。
また２）の場合、商品お届けの際にご負担いただいた代引手数料及び送料は返金致しません。

4) 次の商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
・一度開封、開梱またはご使用された商品
・弊社の責でない事由によりキズや破損が生じた商品
・商品到着後９日以上経過した商品
・セット商品を構成する一部のみの製品等

(3) ご返送の際の送り状控は、お手数ですが１年間お手元に保管願います。